配送ポリシー

■ 国内配送料

【本州・四国・九州】
4,000円未満:500円
4,000円以上:送料無料

【沖縄】
4,000円未満:1,250円
4,000円以上:750円

※離島は別途送料が発生する場合があります。その場合、ご注文後に当社よりご連絡します。
※海外配送は現在取り扱いしておりません。


■ 発送について

通常、ご注文後 1〜3営業日以内 に発送いたします。
ただし、休業日・天候・配送事情・ご注文状況・欠品・予約商品等の場合はこの限りではありません。
欠品・予約商品等は、各商品ページに記載の発送時期に従います。


■ 梱包および外箱の状態について

輸送の特性上、外箱に軽微なキズ・へこみ等が生じる場合があります。
商品本体に影響がない場合は、交換・返品の対象外となります。


■ 破損・不良品・誤配送について

商品本体の破損、不良品、誤配送(ご注文と異なる商品)があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
状況確認のため、商品・外装・同梱物は破棄せず保管をお願いいたします。
当社より交換または返金等の手続きについてご案内します。
※当社の案内前に返送された場合、受付できません。


■ 長期不在・受取拒否(持ち戻り)について

長期不在や受取拒否等により返送された場合、往復送料等の実費をご請求、または返金額から差し引く場合があります。
また、返送後の再送は承れない場合があります。


■ お問い合わせ

chucks-tokyo@wonder-line.biz