利用規約
概要
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、WONDER LINE株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するChuck’s TOKYOの公式オンラインストアおよび関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスには、当社が提供する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス等が含まれます。本サービスはShopifyによりホストされており、当社はShopifyを利用して本サービスを提供しています。
お客様が本サービスを閲覧、操作、または利用することにより、お客様は本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスまたは利用をお控えください。
本規約には、お客様の法的権利に関する重要事項、保証の免責および責任の制限等が含まれますので、必ずお読みください。
第1条(アクセスおよびアカウント)
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本規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する国・地域において成年に達していること、ならびにお客様が所有・購入・管理するデバイスを通じて、未成年の扶養者が本サービスを利用することについて当社に同意を与えていることを表明するものとします。
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本サービスの利用(オンラインストアへのアクセスや閲覧、当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)にあたり、当社は、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報等の提供をお願いする場合があります。お客様は、当社に提供する情報が正確・最新・完全であり、また当該情報を提供する権利を有していることを表明し保証するものとします。
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お客様は、アカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。
第2条(当社の商品)
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当社は、オンラインストア上で商品およびサービスを可能な限り正確に表示するよう努めます。ただし、ご利用のデバイスの種類や設定により、画面上の色味や見え方が実物と異なる場合があります。
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お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストア上の表示のとおりであることについて、当社は保証いたしません。
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商品説明等は予告なく当社の裁量により変更されることがあります。当社は、任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対する販売数量等を制限する場合があります。
第3条(注文)
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ご注文は、お客様による購入の申込みを意味します。当社は、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、当社が承諾を確認した時点で成立します。
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当社は、ご注文を承諾する前に決済の受領・処理を行う場合があります。ご注文確定前に内容を十分ご確認ください。
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ご注文成立後は、当社がキャンセルのご要望に対応できない場合があります。
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当社がご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合、当社はご注文時にご提供いただいた連絡先へ通知するよう努めます。
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返品または交換は、当社が別途定める返金(返品・交換)ポリシーに従ってのみ対応します。
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お客様は、購入商品が個人利用を目的とするものであり、商業目的での再販売または輸出を目的としないことを表明し保証するものとします。
第4条(価格および請求)
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価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。ご注文に適用される価格はご注文時点の価格とし、ご注文確認メールに記載されます。
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特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
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当社オンラインストアで表示される価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインストア等の価格と異なる場合があります。
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当社が実施するプロモーションには本規約と異なる条件が適用される場合があり、矛盾がある場合はプロモーション条件が優先されます。
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お客様は、すべての購入に際し、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供し、必要に応じて速やかに更新することに同意するものとします。
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お客様は以下を表明し保証します。
・提供する決済情報等が真実・正確・完全であること
・購入のために当該決済手段を正当に使用する権限を有すること
・請求が決済事業者に承認されること
・掲載価格、送料、手数料および該当する税金等を支払うこと
第5条(配送および納品)
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配送および納品の遅延について、当社は責任を負いません。配達所要時間は目安であり、保証されるものではありません。
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配送業者の遅延、通関手続き、または当社の管理外の事由による遅延について、当社は責任を負いません。
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商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。
第6条(知的財産権)
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本サービス(商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含みますがこれらに限りません)に関する権利は当社または当社のライセンサー等に帰属し、日本およびその他の国・地域の知的財産権法により保護されています。
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お客様は、本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することができます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再掲載、ダウンロード、保存、送信等してはなりません。
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本規約で明示的に付与されていないすべての権利は当社に留保されます。
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「Chuck’s TOKYO」その他の名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガン等は当社または当社の関連会社等の商標等です。当社の事前の書面による許可なく使用してはなりません。
第7条(任意のツール)
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本サービスの一部として第三者が提供するツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視・管理せず、その内容に関与しません。
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当社は当該ツールを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供し、いかなる保証も行いません。
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お客様が第三者ツールを利用する場合は、お客様自身の責任と判断で利用し、第三者が定める利用条件を理解し同意したうえで利用するものとします。
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当社は将来、本サービスを通じて新しい機能(新しいツールやリソース等)を提供する場合があり、これらも本規約の対象となります。
第8条(第三者のリンク)
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本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへのリンク等が含まれる場合があります。当社は当該第三者サイトの内容や正確性の検証・評価について責任を負いません。
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お客様が第三者サイトへアクセスする場合、そのリスクはお客様自身が負うものとし、当社はこれに関連して生じた損害について責任を負いません。第三者のポリシーをご確認のうえお取引ください。
第9条(Shopifyとの関係)
Chuck’s TOKYOはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が当社のストアで行うすべての売買は、直接当社との間で行われます。サービスを利用することにより、お客様はShopifyが当社との間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと(購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む)を認識し、同意するものとします。お客様は、当社との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条(プライバシー)
当社が本サービスを通じて収集する個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyが本サービス提供・改善のために個人情報を収集・処理し、お客様の居住国以外に送信・保管される可能性があります。
第11条(フィードバック)
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お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー等(以下「フィードバック」といいます)を送信した場合、お客様は当社に対し、商業利用を含むあらゆる目的で、フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示するための永続的かつ全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなされます。
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お客様は、フィードバックに関する権利を有し、第三者の権利を侵害しないこと等を表明し保証します。
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当社は、フィードバックを機密として保持する義務、報酬を支払う義務、返信する義務を負いません。
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当社は、当社の裁量で不適切と判断したフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負いません。
第12条(エラー・不正確な情報・記載漏れ)
本サービス上には、商品説明、価格、プロモーション、配送料、配送所要時間、在庫状況等に関して、誤字脱字、不正確な情報、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、これらを修正し、情報を変更・更新する権利、または不正確な点があった場合に事前通知なく(ご注文後であっても)注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条(禁止事項)
お客様は、本サービスを合法的目的のみに利用するものとし、以下に該当する行為をしてはなりません。
・違法または悪意のある目的での利用
・法令、条例等への違反
・当社または第三者の知的財産権その他の権利侵害
・嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、誹謗中傷、威圧等
・虚偽または誤解を招く情報の送信
・スパム、フィッシング、スクレイピング等の不正行為
・ウイルス等の悪意あるコードの送信
・本サービスの機能やセキュリティを妨害または回避する行為
当社が違反を認めた場合、当社は事前通知なくアカウント停止等の措置を行うことができます。
第14条(契約終了)
当社は、通知なくいつでも当社の裁量で、本サービス(またはその一部)へのアクセスを終了することができます。終了日までの未払い金がある場合、お客様はこれを負担するものとします。
なお、性質上存続すべき条項(知的財産権、フィードバック、保証の免責、責任制限、補償等)は契約終了後も有効に存続します。
第15条(保証の免責)
本サービス上の情報は一般的な情報提供を目的とするものであり、当社は正確性、完全性、有用性を保証しません。
当社が明示的に述べる場合を除き、本サービスおよび製品は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的適合性、非侵害等を含む一切の保証を伴いません。当社は、本サービスが中断されず、安全でエラーがないことを保証しません。
第16条(責任の制限)
法律で許される最大限の範囲において、当社、当社のパートナー、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、サービス提供者、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、本サービス利用または本サービスを通じて取得した製品の利用に起因または関連する損害(直接・間接・偶発・特別・結果的損害、利益喪失等を含みますがこれに限りません)について、一切責任を負いません。
第17条(補償義務)
お客様は、当社、Shopifyおよび当社の関連会社等に対し、以下に起因または関連する第三者からの請求等(合理的な弁護士費用を含む)について補償し、防御し、損害を被らせないことに同意します。
・本規約の違反
・法令または第三者の権利侵害
・本サービスへのアクセスまたは利用
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。
第19条(権利放棄および完全合意)
当社が本規約の権利を行使しない場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。
本規約および当社が本サイト上に掲載するポリシー等は、お客様と当社との間の完全な合意を構成します。
第20条(譲渡)
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利義務を譲渡等できません。当社は、お客様の同意なく本規約上の地位等を譲渡できるものとします。
第21条(準拠法・管轄)
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社とお客様の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(見出し)
本規約の見出しは便宜上のものであり、解釈に影響を与えるものではありません。
第23条(利用規約の変更)
当社は、本規約の全部または一部を更新、変更、または置き換えることができ、その内容を当社ウェブサイトに掲載することで通知します。
変更後も本サービスの利用またはアクセスを継続した場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
第24条(連絡先)
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
WONDER LINE株式会社(Chuck’s TOKYO 運営)
メール:chucks-tokyo@wonder-line.biz
住所:東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル8階
電話:03-3401-1888